营销意识强的医生都有以下共性特点：业绩突出、顾客满意度较高、注重个人职业形象、注重团队协作、服务意识比较强。

现代营销学之父，菲利普·科特勒给出的定义：营销是关于企业如何发现、创造和交付价值，以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。

马云说过：“企业不盈利就是不道德的”；松下幸之助说：“企业家不赚钱就是犯罪。”当然赚钱要赚合理的钱，顾客需求的满足程度，决定我们盈利的多少。

无论旧营销还是新营销，营销的本质都没有变化，都是以产品为基础，通过适当放大去“勾引”、维持消费者的欲望，进而通过运营的升级让消费一直处于渴望状态，深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而产生最终的消费。

不同消费阶层的顾客需求不一样：低端客户接受不了高价位；高端客户，同样接受不了收费过低匹配的劣质服务；而中端客户必然追求性价比最高的，所以我们提供的产品，技术的价值一定要能迎合不同消费人群的需求。

但是有些医生为什么不敢高收费?对自己的技术和服务缺乏信心。医生的收费标准跟技术和经验是成正比的，如果医生收费高，说明钱花的值，性价比是最高的。

在医疗行业，低收费某种程度意味着高风险，如果关注效果最大化，就别过多的考虑价格;如果追求便宜，尽可能少花钱，那就选择便宜的，但是就不要期望过多的效果，尤其是远期效果，坦诚交流的同时塑造价值。

有些医生接诊很随意，没有任何策略性的接诊说白了就是销售，过于简单的沟通是很难成交的。而且拿自己的消费习惯和消费能力去衡量顾客的消费标准，是严重错误的，如果机构服务非常好、医生技术标准非常高，就不可能收费这么低。

另一方面接诊的成功与否跟医生的思维也有关系，富牙医注重学习、注重个人大脑的投资、注重职业形象、团队协作，提高个人技能，医生的自信来自于他的技术。

营销分为三个层面。第一满足生理需要，也就是功能需求。其次是心理需求。再是社会需求层面。现代医学跟现代营销完全是吻合的，不懂营销的医生，很难提高沟通能力。

营销的目就是把好的产品卖出去，卖个好价格，让顾客再次消费和转介绍，即提供更好的医疗技术，实现品质医疗服务好患者，从而实现患者医生和单位之间的三方共赢。

推销指的是以产品为中心，站在自己的角度，营销要求我们站在顾客的角度，以需求为导向。

只有给消费者他们看得懂的、想看的，产品的卖点，最终落实在消费者的体验上，让消费者知道产品是什么，能给自己带来什么好处，才是最正确，能促使快速成交的沟通方式。

比如洗牙费用没多少，但是顾客为什么不接受呢?患者觉得一是没必要；二是医生想挣钱，暴露了利益动机，这个时候医生越推销，患者反而越反感，戒备心越强。

营销追求让顾客主动买，主动要。主动要的前提是要了解需求创造需求，完全站在顾客的角度，体现关心关爱和责任感，转变接诊观念提高营销意识，只有这样，才能实现真正的三方共赢。