医患沟通，沟通是医生营销的最基本的方法，那么这样就要求接诊医生在与患者的沟通中，要段时间的获得患者的认可和信任。

中国的传统思想，专家、权威对就诊患者影响力是非常大的。权威扩张就是在各个环节上，扩大医生或专家的权威，可以增强患者对医生的信任。

在销售行业里经常会说道一句话“当顾客看到并且触摸到我们产品的时候，那么我们的产品销售就成功了一半”。

因此当患者咨询瓷贴面或者冷光美白，在犹豫的时候，你可以但患者到治疗室，更加详细的讲解项目额优势特点，同时再讲一些典型的案例和成功的案例来刺激一下患者。

其实在与患者的沟通中，成功病例对患者是很有说服力的，一般患者对一个不了解的口腔诊所的，做治疗的不够放心的，那么在这个时候，你跟他说其他的患者在外面这里做的牙齿矫正是非常成功的，当患者听到这句话，会对医生的信任感会增强。

通过语言技巧，让病人二选其一，在语言处理上，把你希望要的结果放在后面。