私人牙科诊所如何定价?

私人牙科诊所如何定价?这个问题是诊所经营中一个非常重要的内容,不仅与诊所生存与发展相关,还可以直接影响牙医工作价值及当地牙科消费水平等等。


那么,如何制定的诊所医疗项目价格,容易让患者接受?在诊所制定价格中,要考虑哪些因素呢?如何正确的看待牙科同行低价竞争的现状?以下将对整体的牙科诊所定价所涉及的方方面面问题进行分析。




目前,当地公立医院口腔科的价格,一直是很多诊所定价所参考的对象,医院的收费标准由于医院的等级不同,具体的收费也存在一定的差异,在牙科医疗方面,通常参考二级及三级医院的收费标准比较多。


可公立医院口腔医疗项目收费标准是很多公立医院医生不满意的,很多医生抱怨收费低,导致劳动付出与其收费所体现的价值体系不相称。牙科诊所参照其收费,结果会如何呢?很多的患者,在诊所就诊时,经常将医疗项目的价格作为选择治疗的主要内容。通常听到患者对诊所的价格抱怨说,诊所收费怎么与医院一样,甚至比医院贵。


为什么,患者会出现这样的抱怨呢?主要由于以下几种情况决定。


大多数的人们对与医院的高大形象所认同,而对诊所存在一定的偏见,认为诊所是私人,其公益属性方面无法与公立医院比较,因此就这单一的“虚幻”的形象,若用“店大欺客”来理解更贴切,就认为诊所的收费应该要比医院便宜。


其二,公立医院由于就诊人数多,在患者就诊时,医生的忙碌成为患者治疗收费的强有力对抗工具,几乎患者很难与之讨价还价,只能顺从。


其三,公立医院是目前医疗保险的主要定点医院,有着大量持医保刷卡的患者就诊,很多患者用卡支付医疗费用相比付现金,对其数字不太敏感,因此对于搞价格的费用也默认。




目前,很多的牙医在诊所定价时,主要考虑的是成本定价,若完全考虑成本作为定价,很有可能直接成为诊所之间竞争使用“价格屠刀”策略,只要还有一点利润空间,诊所可以将价格进行到底。


在牙科医疗项目中,真正的成本尤其是材料成本通常只占5-10%,而人力成本及经营成本将远远大于我们可见的口腔材料成本。若单纯用材料成本来定价,可能利于诊所生存,但不利于诊所将来的发展。


作为诊所的经营管理者,首先要对诊所在市场中的定位要明确,诊所的优势在当地所提供牙科医疗服务的机构中,处于高端、还是中端,低端。若处于高端诊所,则应该实行高价格定价,若处于中、低端行列,则应定在中等后者低价格。



很多牙医抱怨,诊所采用的治疗技术与大医院或者高端诊所一样,为何确不能收到相应费用来。这其实也不足为奇。作为专业技术人员总是将个人擅长的方面摆在第一位。


而患者对于技术的感知程度则不敏感,他们只对其感观的东西,愿意付费。比如环境、商业地段、进口器材等等,至于根管治疗中,找到四个根管还是五个根管,他们往往没有过多的兴趣等等。近年来,很多诊所已经意识到诊所收费层次的提升与诊所硬环境直接相关,与开始大规模装修,诊所每次装修后,也是诊所收费价格提升的好时机。


但有很多装修过的诊所老板抱怨,诊所装修后,很多患者不在来光临,经过调查,是让人感觉诊所装修后,收费价格上涨,而考虑找找其他牙科诊所就诊。


诊所的定价,是筛选患者群,一个不错的办法。如何提升诊所的价格,除了单一的环境装修后,还要考虑现有的患者流量、当地牙科市场发展状况及诊所医疗技术实力等方面。



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