管理和人是分不开的，管理的目的是提高人的效率和效益，管理的核心是人，管理的本质是协调，协调的中心也是人。要想成为一个合格的管理者，必须要先学会收获人心。

1、尊重他人是一种高尚的美德，也是个人内在修养的外在表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作的基石。

牙科老板应该以一种平和的心态对待员工，让员工感觉到被尊重，感觉到自己的重要性，这样员工才愿意从心里尊重你，为机构的发展出力。

2、期望对人的影响是巨大的，积极的期望能够促使人们想更好地方向发展。人们通常这样来形象地说明“ 期望效应 ”：说你行，你就行；说你不行，你就不行。

所以牙科老板应该通过恰当的方式向员工表达你对他的期望，从而激发他的潜能，这样就有可能会收到意想不到的管理效果。

3、合作就是个人与个人之间为达到共同目的，彼此相互配合的一种联合行动。

牙科老板应该把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，提高彼此之间的默契，这样才有助于高效率的工作。

4、松下幸之助有一句名言：“企业管理以前是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”

企业管理需要沟通，牙科老板管理员工同样也需要沟通，有了良好的沟通，员工才能理解你的想法，办起事来就畅行无阻；沟通不当，就会导致误传或者误解，影响人际关系，造成管理混乱，效率低下。

5、激励牙科老板，你今天表扬你的员工了么？有的可能会说，他(员工)做的好，我自己知道就行了。

其实不是这样的，员工都喜欢被表扬，当你赞赏他(员工)的时候，就会对他形成激励，你的表扬会激发员工的内在动力，使其始终保持在激奋的状态中，从而提高工作效率。

6、授权是组织运作的关键，是完成目标责任的基础，是调动部属积极性的需要，也是调动部属积极性的重要途径。

牙科老板要学会“授权赋能”。但是要掌握好授权的形式、权限和时间信号，谨防“反授权”。

7、分享无论是牙科老板还是员工，都应该经常分享。因为其实分享就是一个自我提升的过程，越分享越富有。

牙科老板通过分享知识和经验，不仅可以让员工更好的理解自己的想法，还能提高自己的影响力，让员工更加信服。