口腔医疗的品牌形象构建要素

口腔医疗品牌建设乱象


阿里巴巴、大众、丰田…一看到这些企业,就联想到企业标志,这是世界大公司成功的宣传所在。而我们在口腔医疗界看到了什么呢?7个标志同时出现在门诊各个角落,但当仔细观之,却发现7个标志中5个字体不同。为什么会出现这样的情况?


其根本原因在于口腔医院负责人不懂品牌,不知道如何塑造品牌形象,认为有个图形的LOGO就有了自己的品牌,再将其运用到其它宣传中就认为有了自己的品牌形象。当然这并不是一个特殊案例,在目前我国众多的民营口腔医疗机构中,LOGO乱用、LOGO设计抄袭、廉价设计LOGO、甚至无LOGO等现象比比皆是,认为有LOGO就有品牌形象的也大有人在。


口腔机构品牌形象系统包括哪些?


LOGO是品牌的重要组成部分,它虽然不能完全代表品牌,也无法全面体现品牌形象,但是规范使用LOGO是建立良好品牌形象的基础。


除此,对于口腔机构的品牌形象来说还包括:企业色系(主色、辅色的运用)、内部环境系统(装修风格、内部导示及各类办公系统等)、外部环境系统(店招、橱窗、外部导示等)、团队形象(着装、礼仪、服务)、对外宣传形象、网络形象及创始人形象等。



如何建立品牌形象?


品牌形象的建立是一个系统化、循序渐进的工作,是一个需要分阶段塑造的过程。具体分为如下:


01

建立初期


1.定位


根据你所在地竞争状况和市场需求,找准目标人群,了解其需求,对机构品牌进行合理定位后,对其未来所提供产品、服务及价格进行定位,且明确未来发展的战略定位,并将其作为一段时间机构及品牌发展方向坚持下去。


2.商标(LOGO)的建立


商标是机构对外的一张门脸,是机构区别与对手的符号,所以在建立和设计不可轻视和马虎。好商标设计一定是量身定制的,是以行业背景为前提,融入机构的文化、理念和精神,并结合时代美学特色而形成的;好的商标不仅可以体现机构核心价值,更能区别竞争对手的利器。


3.机构品牌VIS视觉识别系统的设计


口腔机构不比大企业,在VIS系统设计上没有太多的资金,但是VIS对于品牌形象建立上又是必不可少的,所以要在遵循 “所需”的原则进行合理设计,如前期可以在LOGO设计的基础上对企业色系、LOGO的规范化应用、行政办公应用系统、服饰应用系统及室外环境系统进行设计;在运营期间,可以根据品牌发展需求,对公关、宣传系统等系统进行规范化设计。



02

实施期


1.培训。让员工了解品牌;学会在工作中规范的运用品牌。


2.管理。建立标准化、规范化品牌管理体系,实施并进行监督;对品牌要进行注册保护。


3.宣传。通过线上线下广告、活动或者提供优质的服务,传播自身品牌,树立品牌形象。


4.保护。打击竞争对手或其它第三方机构的对品牌侵权和假冒,通过有效法律手段维护品牌。


03

升级期


品牌形象一定是要与时代与时俱进的,要跟上时代发展,要结合消费者的审美和认知的需求而变得,所以品牌要紧跟时代变化而变,随受众需求而变。

品牌形象对口腔机构发展的意义?


对机构的意义:


1、完善企业文化,树立企业在社会上良好形象;


2、有利于对人才的吸引;


3、提高员工对企业的荣誉感和忠诚度,提升机构的凝聚力;


4、能够保护企业知识产权不受到侵犯;


5、有效的降低机构的营销成本,提升自身的品牌价值。

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对消费者的作用:


1、便于消费者识别机构品牌,快速区分同行;


2、好的品牌形象能够建立消费者对品牌忠诚度;


3、好的品牌形象能够促进消费者消费欲望,从而实现业绩的提升。

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品质是基石,当我们在努力塑造品牌对外的形象同时,切记要加强内部服务质量的提升,因为优秀的口腔品牌二者是兼备的。



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