价格是一个核心竞争力,价格最直观,最直接的给人感觉印象,性价比。聪明的经营者会给人感觉物超所值,性价比高,有策略性制定自己所服务的价格,有近远期行和灵活性。 人们的心理是一样的,利己思想,怎么去迎合大部分定位人群的心理,需要我们的经营者有策略,有计划,有步骤的进行价格调整。怎么去进行价格调整呢?以围绕价值竞争为出发点,做出自己的价格竞争体系。下面进行简单的做一些阐述: 一,口腔门诊起始阶段 价格的制定首先要符合门诊的定位和定位群体的口腔健康消费心理。 其次,先生存后发展原则,制定的价格范围跨度要大要细,这样便于工作中灵活应用。 1.体验,拉人气的口腔治疗项目,属于非价格竞争项目。譬如洁牙,窝沟封闭等可进行招徕定价法,临时定价法, 折让定价法,试用法等。主要让客人感觉到服务的质量与技术的操作的差异化。 2.常规口腔的治疗项目的价格,属于价格竞争项目。以你有我有我精,同价不同质为原则。 譬如补牙,根管治疗,一部分冠桥修复等等,应根据患者对本行业的消费心理,价格敏感性,感受性,习惯性来制定价格。 3.一些特异性口腔治疗项目,其他口腔门诊没有开设或无法模仿,这类口腔治疗项目的价格制定策略,要把患者的个人愿望,情感,个性心理结合起来。 譬如疑难牙齿拔除,美学修复,咬合重建,正畸,种植等项目,反向定价法,心理定价,零头定价,整数定价。 二,口腔门诊发展阶段 此阶段价格调整要维持原基础价格或略作小幅调整,有助于达成期望目标切符合现实竞争情况为原则。 三,口腔门诊发展稳定阶段 此种情况如果不再扩大规模,就要上调价格,筛选优质客人。如果扩大规模或开分店就要价格相对稳定了。 此种情况属于经营策略相对失败或投资失败。在价格调整上:一是重新梳理整合现有资源,调整经营策略,价格制定调整要适应新的情况。二是转让走人,这种情况下调整价格随意性大。 最后小结,在每个人消费中都会有个心理价位范围,一个期望价,一个拒绝价,明白客人的心理价位,稍高于客人心理价位,需要解说到位,低于心理价位,不需要过多的解说直接就可以成交了。
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