现如今，美学修复这个项目越来越火爆，需求量也越来越大，不少机构也想在这个领域一展身手。如何做好营销？本文分享几个实战性的技巧，供大家参考，其他项目也可以从中举一反三。
 

内部营销和外部营销，两者之间相互关联，其中内部营销是基础，具有“造血”功能，外部营销是助力器，是“输血”过程，需要一定花费。内部营销的资源有：客户和员工，客户分为初诊、复诊、老客户以及咨询型客户等。

建议：先做内部营销再做外部营销，内部营销做不好，而盲目去做外部营销，一则外部营销需要开销，二则开发过来的客户也很难留住，就算暂时能留住，但顾客体验度不好，换来的只是负面的品牌形象。

前提：谈营销一定要谈产品。
 
首先进行产品优化，产品优化包括技术提升、项目包装、服务提升等，在产品优化的基础上调整价格体系，但调价不等于涨价。

下一步进行全员的接诊能力的提升，做营销提业绩，接诊是一个经济效益的入口，这一点必须重视起来。最后，再进行大力推广，当然了，好的产品必须有匹配的服务，尤其是术后。

一、在提升技术的基础上提高接诊能力

医生的自信心建立在技术的基础上，咨询师的自信心建立在团队的基础上。技术是核心，但不代表满意度，这就需要提高医师的接诊沟通能力。机构可以推行全员营销，大家都有这个意识，相互之间就会有很好的分工协作。

二、优化产品及调整价格体系，满足不同客户群体的需求

三、勇于实践

这个项目先做着，调整好心态，试一试找找感觉，万事开头难，做了三例就会有感觉，十例以上就算是半个专家。然后从中总结一下经验，时间久了就步入正轨。

四、导入目标管理，提高院内转诊提成奖励的比例

每天的晨会或夕会进行强化，养成做目标做总结的习惯。如果机构不做目标管理，员工又没计划性，然后每天不对病例进行总结，那无异于牙匠，团队就缺乏团队凝聚力和战斗力。

五、对于老客户进行有效的管理和营销，激发其回头率及转介绍的欲望

比如机构推出一个政策，给老客户发一个短信，成功推荐顾客，我们为他发价值三五百的家庭用品。一方面靠奖励，另一方面我们要维护好老客户的关系，做好情感营销，两个因素结合一下，相信客户转介绍率还是比较可观的。

六、组建美学修复专门的团队

大中型机构可以考虑组建一个此项目的专家团队，如果机构比较小，建议找出一个适合的医生去学习进修，同时请院外专家对我们内部人员进行适度的包装，包装的目的就是给团队和客户带来信心。

七、知彼知己方能百战不殆

不仅熟悉自己的情况同时也要了解顾客的需求。比如说美学修复潜在消费人群有哪些？消费习惯是什么？...接下来分析我们该如何去迎合这类客户的心理和需求，之后再考虑如何策划和宣传。
 

机构的定位中低端？还是偏中高端或者中高端？你是以哪些项目为主？根据我们的定位，提供或者塑造相匹配的服务。

要想真正做好外部营销，需要组建一个小团队。哪怕只有三个人的小团队，至少有专职的人员去做。

推广某个项目先做好计划，然后再准备活动基金，外部营销不同于内部营销，是需要真金白银和团队做支撑，小机构适合做一些小渠道。

做品牌提升，至少让这些中高端客户知道你的机构是不错的，当客户有美学修复需求的时候，第一时间内想到你，或者几家中有本家机构可做参考，这样我们才有机会。另外，要进行活动的策划，比如纸媒和网络推广、异业联盟、地推义诊等等。