如何用内容营销实现企业指数级增长?

在当代中国,对品牌商来说,什么是最好的内容营销方式?过去五年有许多公司成长为独角兽的公司,这些公司在内容营销的方式上都存在怎样的共性?分众传媒的董事局主席和首席执行官——江南春,用独特的视角和观点解析了在内容营销热潮之下,独角兽公司赢得指数级增长背后的秘密。

01

差异化的定位

我们为广告主进行内容营销的时候,要平衡两个方向,要么你开创了品类;要么开创了特性。怎么简单说出自己的差异化,是我们要解决的一个问题,即一定要体验广告主真正想说的,简单说出你的差异化。


举个例子,香飘飘奶茶,当年开创杯装奶茶,杯子连起来可以绕地球几圈。但是这几年,整个奶茶市场在大幅下降。奶茶市场另一个巨大的挑战,是消费者认为奶茶是不健康的、有各种添加剂的,也使奶茶的销量越来越低。在这种情况下,去年九月份,香飘飘出了一个新的定位,更恰当。这句话对开启消费者心智作用巨大,叫“小饿小困喝点香飘飘”。下午三点,有没有小饿小困的感觉?看了七集《太阳的后裔》,有没有小饿小困?凌晨三点钟等欧洲杯,有没有小饿小困?


当你找到消费者心目中的空隙的时候,找到那颗尖锐的钉子打进去,消费者的心智就会被激活。


当“小饿小困喝点香飘飘”在消费者的心智中找准核心点后,它的信任状会变得非常有特点。

02

抓住特定时间窗口

 

对于大多数创业者来说,什么是创业壁垒?有人认为技术或模式是壁垒,有人认为新的商业模式或团队能力是壁垒,但我觉得这些先发优势、技术、游戏的商业模式都不是绝对的优势,没有什么东西是不可以模仿的。


举例来讲,瓜子二手车,去年九月份到十月份,花了八周的时间掀起广告攻势。最早的广告语是,个人卖家卖给个人买家,没有中间商赚差价。大家认为C2C买车是瓜子二手车开创的,其实中国最早开始这个模式的是人人车。但是大量的广告的投入,给消费者的印象是,凡是个人卖家卖给个人买家,没有中间商赚差价的,就是瓜子二手车。

所以谁先开创了这个模式重要吗?不重要,更重要的是谁先打进消费者的心智。消费者总是认为第一个进入我心智的是开创者。

03

采取饱和攻击

第三点非常重要的是,谁采取饱和攻击。当消费者出现时间窗口的时候,对事物将有全新的认知,如果不进行饱和攻击就会失去机会。因为人的心智非常懒,为什么说消费者心智结构非常懒呢?杨利伟是第一个登陆太空的宇航员,但是第二个登陆太空的宇航员或者最后一个登陆太空的宇航员大家知道吗?大家不知道,谁先打进我心智的,谁就占据主导。


分享一个案例,饿了么。饿了么当时的状况,2015年整个美团的估值70亿美金,重金投入外卖业务,百度外卖也随着百度的流量优势强势崛起,当时饿了么主要做校园外卖,资金匮乏,大概还能撑2、3个月。

而美团和百度在白领市场已经广为人知,饿了么是率先在校园市场兴起的,在办公楼市场知名度很低。美团经过千团大战,地推能力和团队经验明显更强。这时对饿了么来说最重要的不是校园市场,而是白领市场,因为美团代表的是团购,百度代表的是搜索,并不代表外卖,饿了么的名字反而容易代表外卖。这是它们更容易抢占市场的优势,在整个外卖市场中率先一把打进消费者心智。


百度和美团都有巨大的流量,他们靠自己的流量来打,而饿了么没有客户端,没有流量优势。所以,这个时候,9200万广告集中在广告,第一轮广告8周风暴式打完。结果,互联网数据可见,9200万投放的过程中,6月多到7月底,App Store 排行榜从平均120位到平均20位,最高峰是第11位。

04

占据心智优势

饱和攻击最终要达到的结果就是品牌等于了某种品类或者某种特性,如果封杀不了一个品类,至少封杀一个特性,比如唯品会是一个专门做特卖的网站,神州专车是更安全的专车。消费者已经把这个品类或者特性与品牌划上等号。我认为这是企业要从根本上努力达到的一个结果,商业战场已经搬到了消费者的心智当中,谁能够在消费者心智中占据有利地形,谁就能打败竞争对手。

05

引爆主流人群

后分享一点即引爆主流人群。大家如果看看今年上半年中国市场的特点,大众化的需求在下降,中产阶级的需求却在大幅上升,整个市场在转向,未来十年转向了以消费升级为主导的时代。过去30年,中国企业最大的问题是创造了太多同质化的东西,没有自己独特的东西。中国以中产阶级为主导的消费升级,以一二线城市的人群消费升级已经展开,你未来的生意不引爆主流人群,整个未来10年很难有前途。



现在来分析一下整个媒体环境。今天媒体的环境简单来说是粉尘化,如果以前说信息多元化碎片化,现在都不足以形容这个世界。如今是粉尘化,信息极度碎片化。碎片化之后,有两点值得关注:


一、主流人群远离电视;

二、互联网上的资讯太多选择太多,而消费者对广告是选择性忽略的。

主流人群跑哪里去了呢?跑到手机上去了。微博、微信、新闻客户端,占据用户4-5小时时间。在内容和广告间选择看内容看话题,要求我们媒体做透内容,广告不具备引爆品牌的作用,核心要做公关做话题,创造可以被传播的内容。未来自媒体创业的浪潮会得到进一步的上升,优质内容的生产者会越来越值钱。

第二种还有一种网络视频,一定要赌对内容,评估剧的水平要高,你怎么知道这部剧会红,每年都有这两三部剧,这么多剧要赌对两三部剧是比较难的。


我认为未来在媒体环境中只有两个,一个叫拥抱变化,一个是赌对不变。前者是指大家要跟着消费者注意力来到手机端,手机端是用户具有主群的媒体,核心内容是内容营销,这和今天的主题一样,创造跟消费者精准互动的内容。后者指你知道什么东西在未来会成为趋势,是不会变的。



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