牙科作为一个独立性特别强的医疗行业，可大可小，小的诊所就一两人，自己动手、自个管理；大的诊所动辄投资几百万，则以商业模式运营。

以上问题，是各个诊所老板都焦虑的，归纳起来为：其一是对外的营销如何去做，其二是团队建设与管理。

因此，我把诊所的营销分为4种，第一和第二种为传统的营销模式，第三和第四为升级版的营销。

大多数诊所都会考虑第一和第二种模式：做广告。

广告分为很多种，最便宜的是传单性质，在新店开业或者做优惠时使用；再者是报纸、网络等媒体广告、包括了公交车、电视、报纸等，电梯间广告、网络推广，团购等也算在其内。

以上2种广告我叫做流水广告，也就是说如流水一样就过去的广告，如果消费者本人没有感觉到牙有问题，很难让人有深刻的印象，流水广告的作用仅限于让他人知道有这样一个牙科，其弊端在于很难和消费者建立有效的联系，说到底，还是：你是你，我是我。

第三种广告为活动性，小者是通过各种各样的优惠活动来达到吸引客户的目的，大者是以大型活动的方式，比如：赞助某一公益活动，以选秀、演唱会等方式来提高知名度。

这种方式并非大多数诊所可以采用的，原因在于做活动本身是需要投资的，添置各种设施设施，印刷费用，营销费用，人员开支等等算下来也不见得是个小数。

第四种是公益类，公益类的活动分为两种，一种是纯公益，比如，某牙科在芦山地震中去做医疗服务，就医疗本身去做，不带任何商业利益；第二种为公益宣教类，用普及口腔保健的方式去做营销，在于和客户之间建立牢固的、深厚的联系，启发客户的保健意识，从而扩大知名度，给客户带来丰富的附加值，也才真正培养客户的忠诚度。

同样，对大部分诊所来说，也是不可行的，因为3-4个椅位的的诊所人员有限，医生的水平参差不齐，一个人出去做事，店内的人员无论技术、沟通能力未必足够满足客户的需求，更别提做更深层次的沟通，而且，牙医固有的观念在内：我是医生，就是治疗牙的，诊所的其他事情一概不管，和客户的沟通也仅限于医疗本身。

如果做公益宣教类，对团队/医生本身来说是个挑战，做这类活动，光靠一个医生太难，如果以团队的方式会分解掉很多的压力与难点，从而保证活动的顺利开展;对医生来说，要求：

最后，如果做的高端客户的宣教，那么更需要这个团队/医生本身有很好的素质，有丰富的阅历，才能够与客户之间有共同语言，也才能够做到诊所平台的扩展，品牌的宣扬。