我们都知道，随着移动互联网的发展，微信公众号的互动性差的缺点越来越凸显。而社群的存在恰恰弥补了这一切。社群营销是下一个红利。

在《人类简史》中给出这样的定义:

想象的社群：虽然成员并不真正认识彼此，却想象大家都是同一伙人。

比如全球穆斯林的兄弟，比如我们都是中国人，比如我们都是鹿晗的粉丝，比如我们都是中产家庭的身份。

其实，社群并不是新的名词。那么，要做好社群营销，首先要搞清楚社群营销的本质是什么？

就是给用户一个身份，就是给用户一个他认同的身份。然后他们会以行动来捍卫自己的这个身份。就像中国人，我们就会本能的维护国家的尊严。就像鹿晗的粉丝，我们就不断的通过消费鹿晗的演唱会来证明我们的身份。就像我们是中产阶级，我们就要做中产阶级的事情，买手机买什么价位的，吃饭要吃多少钱的。

作为口腔行业，我们来思考一下，我们的目标客户是什么样的特征，那些愿意做种植牙的客户有什么共同的特征。那么，这些人这些具有相同特征的人去哪里找寻呢？

作为口腔门诊，思考第二个问题——砸钱买来的用户，不管是竞价排名，还是户外广告，还是通过户外活动辛苦拉来的客户，进店没有消费，下次找他们还得再花一次钱。

作为口腔门诊，思考第三个问题——有些老年人，就是光咨询种植牙的问题，就是不消费，怎么办？

那么这就是社群+互联网可以结局的问题。

社群的特征1：天然的聚类，比如同事群，校友，兴趣群等等，它会自发的吸引具有相同身份和价值观的人在一起。

社群的特征2：有助于更广泛传播。在未来，没有一个人，只有一群人。你不是社群的组织者，你就是社群的参与者。因此我们作为口腔行业的经验人员只需要思考一件事：社群化生存，如何让业绩持续倍增。

社群营销的八步：

1、精准定位

2、组建团队

3、制定规则

4、玩转朋友圈

5、创意内容

6、粉丝裂变

7、线下活动

8、商业变现

今天我们只分享精准定位的问题。因为对象越细分，互动感和归属感越强

举例：过去4年的时间，大帅辅导了有100多家企业，其中有一家做中医门诊的老先生，他过去20多年的从业经验，让他积累了大量的老客户，他把他的老客户都扔到一个微信群里进行管理。

后来他对我说，大帅老师，我们的这个老客户始终在微信群死气沉沉，除非那一天我发个红包，他们才会冒个泡。

我就对他说，他们能呆在这个群里没有退群已经不错了。你要接受一个事实，即使你的社群再活跃，里面大多数人依然是不会贡献内容。他们始终成正态分布那样存在着，你只需要找出那一少部分活跃分子就可以了。

你思考一下，你的这些客户主要存在哪些问题，先分下类。

后来在我的指导下，他就把原来的客户全部打散了，把他分成了3个群，他们分别是：“半夜睡不着觉群“，“怀孕困难户群”，”痛经群”

后来，群里马上就活跃起来了。不用管，大家就自己开始沟通起来了。

第二，要组建一个专业的团队来运营社群。一个人搞累死你，也搞不好，这个需要团队的共同努力，详情就下回来分解吧。